プレスリリース

じげんが提供する賃貸情報サービス「賃貸スモッカ」 不動産会社向け「スモッカスマート電話サービス」をリニューアル、お客さまと電話での接客機会が1.5倍に拡大 様々なIT支援ツールを通じ、不動産業界のDXをサポートします

各位

2020年10月21日
株式会社じげん

株式会社じげん(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:平尾丈、東証一部:3679、以下じげん)は、じげんが提供する賃貸情報サービス「賃貸スモッカ」(以下:スモッカ)において、自社で企画開発を行った不動産会社向けの支援ツール「スモッカスマート電話サービス(以下:スマート電話)」をはじめとする様々なIT支援ツールのご提供を通じ、不動産会社の生産性向上とDXをサポートしています。このたび、「スマート電話」の仕様変更に伴い、お客さまと不動産会社との電話での接客件数が1.5倍に増加いたしました。

これを記念して、初めて「スモッカ」をご利用いただきます不動産会社向けに、期間限定で追客サポートをさせていただく「スモッカ」機能を無料でご利用いただけるキャンペーンを実施いたします。

 


※「スマート電話」のイメージ

 

「スモッカ」は、2010年にサービスを開始した、全国300万件以上の賃貸情報を取り扱う賃貸情報サービスです。数々の賃貸情報サービスに掲載されている物件情報が集約され掲載されています。賃貸物件を探しているお客さまは、「スモッカ」をご利用いただくことでさまざまな賃貸情報サービスに掲載されている物件情報から、ご希望に沿った物件を検索、申込みをすることができます。

 

不動産業の従業者数は、平成21年をピークに減少傾向にあります。また、不動産業の従事者の残業時間は他業種に比べて多い傾向があり、労働環境の改善も業界の課題のひとつと考えられています。さらに、今年は新型コロナウィルスの感染拡大の影響で、不動産業界においてもIT化の必要性が高まり急激な変化を求められています。

不動産業界、とりわけ人材不足による長時間労働が懸念されてる中小の不動産店における生産性向上をサポートするため、「スモッカ」では、昨年より、「スモッカ」に物件情報を提供いただいている不動産会社向けのIT支援サービスを次々と開発、ご提供をはじめています。

これらのサービスをご利用いただくことで、不動産会社に従業する皆さまが、より自社のコアコンピタンスとなる重要な業務に注力する時間を確保でき、お客さまのニーズに応えることができるようになると考えております。

 

■「スマート電話」 ∼不動産会社向け、支援ツールのご紹介∼
「スモッカ」サイト上の物件に電話番号を記載の上、メールで問合せをしたお客さまへ「スモッカ」から電話をかけ、コンタクトが取れたお客さまを直接不動産会社へお繋ぎするサービスです。お問合せをした直後のお客さまと直接電話で話すことができるため、導入企業さまの「スマート電話」利用時の来店率は平均47.1%となっております。お客さまの店舗来店率が向上するとともに、メールでの追客の手間も省け、現場営業様の業務効率化を実現いたします。

2019年8月にローンチした「スマート電話」ですが、この度リニューアルを実施したところ、お客さまのお問合せ完了後の店舗への来店率を維持した状態で、お問合せいただいたお客さまと不動産会社との電話接続率を1.5倍に改良することができました。

より多くの不動産会社に自動電話サービスの効果を実感していただく機会の創出を目的として、初めて「スモッカ」をご利用いただく不動産会社に、来年1月まで自動電話サービス含め、ご追客をサポートさせていただく他サービスを無料で体験いただけるトライアルキャンペーンを実施いたします。
キャンペーン詳細につきましては、下記問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

■追客サポート機能無料トライアルキャンペーンの概要

無料トライアル期間 :お申込日∼2021年1月31日
スモッカご契約日  :プレスリリース公開日~2021年1月31日
トライアルできる機能:追客サポート機能全6機能
お問い合わせ    :下記URLより「追客サポート機能無料トライアルキャンペーン情報をみた」とお問い合わせください。

※対象企業様には条件がございます。詳細はお問合せ下さい。
https://smocca.jp/inbound_inquiries

 

■「賃貸スモッカ」サービス概要
「賃貸スモッカ」は、北海道から沖縄までの物件情報が毎日更新される日本最大級の賃貸検索サイトです。サイトでお問い合わせしたお部屋にご入居いただいた方には「入居お祝い金」として最大5万円をプレゼントするキャンペーンを実施しております。

[サービス名]賃貸スモッカ
[URL]   https://smocca.jp/

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株式会社じげん
広報担当
E-MAIL: pr@zigexn.co.jp